Подготовить запрос
Для производителей, брендов и торговых компаний из Китая

Продавайте товар из Китая на новых рынках

Проверим спрос, посчитаем расходы и подготовим выход на выбранную площадку. Поставка не нужна, пока вы не приняли решение.

КазахстанРоссияУзбекистанКыргызстан

Kaspi · Wildberries · Ozon · Uzum Market · Яндекс Маркет. Примеры площадок для изучения, не партнерство UMAY.

Опыт собственного продукта

Почему UMAY

Мы развиваем собственный продукт UMAY: привлекаем аудиторию, работаем с клиентской базой и связываем результаты в отчетности. Этот опыт лежит в основе наших услуг.

200 тыс.+

клиентов UMAY

Клиентская база UMAY
Данные UMAY на 23.10.2026

2 000+

доставленных заказов UMAY

Заказы, врученные клиентам в Казахстане
Данные UMAY на 23.10.2026

64,7 млн+

рекламных показов

Meta, Google Ads, TikTok и Apple Ads
По доступным отчетам
Проверено 23.10.2026

939 тыс.+

рекламных кликов

Meta, Google Ads и Apple Ads
По доступным отчетам
Проверено 23.10.2026

43 250

исходящих звонков

Три волны по отчетам BI
Апрель-май, август и сентябрь 2026

3 181

оценка сервиса в телефонном опросе

Весенняя кампания
27.04-29.05.2026

Результаты собственного продукта UMAY. Период и состав данных зависят от источника.

Привлечение и аналитика

Работаем с Meta, Google Ads, TikTok и Apple Ads. Сопоставляем рекламу, регистрации и действия клиентов в отчетах. Для вашего товара согласуем цели, бюджет и показатели до запуска кампаний.

Колл-центр для работы с клиентами

Обзваниваем новых клиентов, собираем обратную связь и работаем с брошенной корзиной. Фиксируем причины отказа и статусы контактов, сопоставляем звонки с активностью клиентов.

Три волны в BI: 31 330 звонков весной, 5 901 звонок в августе и 6 019 звонков в сентябре.

Источники, периоды и методика подсчета

Клиенты. 200 тыс.+ клиентов собственного продукта UMAY. Показатель клиентской базы уточнен владельцем UMAY 23.10.2026.

Доставленные заказы. 2 000+ доставленных заказов собственного продукта UMAY. Показатель уточнен владельцем UMAY 23.10.2026.

Рекламные показы. Подтвержденный объем по доступным отчетам - 64 711 403 показа: Meta - 44 389 926, Google Ads - 16 425 726, TikTok - 3 846 483, Apple Ads - 49 268. Apple Ads подтвержден выгрузкой ключевых слов одной кампании за 17.05-15.06.2026. Для Meta, Google Ads и TikTok точные даты покрытия в отчетах не раскрыты. Сумма отражает доступный подтвержденный объем; полная история Apple Ads не представлена. Показы могут повторяться и не являются числом уникальных людей.

Рекламные клики. В доступных отчетах учтено 939 497 кликов и нажатий на рекламу: Meta - 666 143, Google Ads - 272 296, Apple Ads - 1 058. Для Meta и Google Ads использованы поля «Клики», для Apple Ads - нажатия (taps) из выгрузки ключевых слов одной кампании за 17.05-15.06.2026. Точные даты покрытия сводок Meta и Google Ads не раскрыты. Достоверное число кликов TikTok в доступных данных не подтверждено и в сумму не включено. Показатель отражает доступный объем, а не полную историю всех площадок. Определения клика у платформ различаются; повторные события учитываются отдельно. Это не число уникальных посетителей или переходов на сайт. Проверено 23.10.2026.

Исходящие звонки. 43 250 звонков по трем отчетам BI: 31 330 за 27.04-29.05, 5 901 за 17-31.08 и 6 019 за 01-16.09.2026. В число входят попытки с ответом и без ответа, а также повторные попытки одному клиенту. Это не число уникальных людей и не 43 250 успешных разговоров.

Телефонный опрос. 3 181 собранная оценка сервиса в весенней кампании 27.04-29.05.2026, по отчету внутренней BI. Это ответы в телефонном опросе, не отзывы в магазинах приложений и не значение индекса NPS.

Проверено 23.10.2026. Данные описывают развитие собственного продукта UMAY. Результаты нового проекта зависят от товара, рынка, бюджета и согласованного объема работ.

Стартовые тарифы для Казахстана

Начните с аналитики. Расширяйте, когда будете готовы.

Аналитика и запуск - разовые этапы. Сопровождение подключается отдельно после запуска. Состав каждой услуги раскрыт по кодам ниже.

Базовый объем пилота: Казахстан, одна площадка, одна товарная категория без сложной сертификации. Другие страны, площадки и нестандартные товары рассчитываем отдельно после выбора модели продавца.

Отдельный бюджет клиента: товар, выполнение регистрации и регулярная бухгалтерия, юридические и брокерские работы, налоги и пошлины, сертификация, страхование, перевозка, приемка и хранение, сборка и упаковка, возвраты, медиабюджет и комиссии площадки. Эти расходы не входят в гонорар UMAY; $3 900 не являются всем бюджетом выхода на рынок.

Условия до начала: фиксируем состав, лимиты, исполнителей, сроки и порядок приемки. Дополнительный объем согласуем по смете. Налоги на услуги UMAY и порядок оплаты указываем в коммерческом предложении. Платежи за запуск привязываем к согласованным этапам работ, а не к обещанию допуска площадкой.

Вопрос 1. Есть ли спрос

Рынок большой. Спрос на ваш товар проверяем отдельно.

Выберите страну: размер рынка, где покупают онлайн и что проверяем до запуска.

Данные проверены 23 октября 2026. Периоды, определения и охват рынков различаются: это не рейтинг стран. Узбекистан показан в сумах за полугодие; суммы других стран в USD, где применим пересчет, приблизительны.

Как выглядит исследование вашей категории

Берем ваш каталог и смотрим на выбранной площадке похожие товары: цены, характеристики, отзывы, сколько продавцов. Если продажи конкурентов посчитаны моделью, пишем «оценка». В конце - вывод: с каким товаром выходить, по какой цене и что еще проверить.

До начала проверяем доступность источников для вашей категории: актуальность, покрытие и условия использования данных. Название площадки само по себе не подтверждает полноту данных.

Подготовить запрос по категории
Образец структуры отчетабез данных реального товара
Рынок и категорияСтрана, площадка, период
Похожие товарыКонкуренты, ценовые группы
Отзывы покупателейЧто хвалят, на что жалуются
Требования площадкиК продавцу и товару
Расчет расходовНа единицу и партию
ВыводЗапускать / изменить / отложить
Вопрос 2. Сколько денег

Рассчитайте бюджет партии до закупки товара.

Прибыль зависит от спроса, цены и конкурентов. До закупки составляем расчет расходов и сценарии потребности в деньгах; допущения и неизвестные статьи показываем отдельно.

РазовыеРегистрация, документы, сертификация, подготовка магазина.
За партиюТовар, упаковка, перевозка из Китая, таможня, приемка.
РегулярныеХранение, сборка заказов, доставка, возвраты, бухгалтерия.
С продажКомиссии площадки, платежные услуги, реклама.
Работы UMAYОтдельной строкой. Утверждаете до начала этапа.

Стоимость перевозки зависит от расчетного веса, габаритов и тарифа. Часто берут большее из фактического и объемного веса; для отдельных маршрутов действуют другие правила. Размеры с упаковкой нужны уже для первого расчета. Как рассчитывается оплачиваемый вес (DHL).

Сравните два реальных предложения

Введите данные из собственных расчетов или согласованных предложений. Состав работ, налоги и внешние расходы должны совпадать. Сроки сравнивайте с одинаковым учетом ожидания банка, госорганов и площадки. Заранее обещать экономию мы не можем.

Из чего собраны пакеты

13 услуг с понятным составом работ.

Услуги можно согласовать отдельно. Ниже - базовый объем, необходимые данные, результат и отдельные расходы. Юридические, бухгалтерские и таможенные задачи выполняют подтвержденные специалисты; поиск оптовых покупателей и колл-центр - по отдельной смете.

Отдельная услуга · S13

Колл-центр: повторный контакт и обратная связь

Проводим исходящие звонки по согласованной базе: возвращаемся к клиентам, задаем вопросы по сценарию и фиксируем ответы. До старта определяем цель, число попыток, язык, часы работы и правила контроля качества.

Результат: реестр попыток и статусов, обратная связь клиентов и отчет о кампании. Продажи и количество успешных разговоров не гарантируем.

По отдельной смете

Стоимость зависит от объема, сценария, телефонии и требований к отчету. Звонки не входят в $1 500/мес: в сопровождении включены только согласованные письменные обращения.

Подготовить запрос на звонки

Доступность каждой услуги подтверждаем для вашей страны. Пробная партия перед большой поставкой возможна по отдельному решению, но не обязательна.

Вопрос 4. Как защищен товар

До поставки согласуем, у кого товар и кто отвечает.

Склад хранит запас. Фулфилмент собирает заказы. Доставка передает их покупателю. Ниже - регламент для согласования с исполнителями: документы, фото, доступность операций и ответственность подтверждаем до отправки.

1ПриемкаСверка партии с документами, количество и повреждения; фото по договору со складом.Акт приемки
2ХранениеРаздельный учет остатков, резерва и брака по согласованному регламенту.Отчет об остатках
3СборкаПодбор под заказ, проверка комплекта.Реестр заказов
4УпаковкаПо правилам площадки, с этикетками.Статус в реестре
5ПередачаКурьеру, в пункт выдачи или на склад площадки.Скан передачи
6ВозвратОсмотр, учет, решение с вами.Отчет по возвратам

Деньги

Вы утверждаете бюджет и цены. По доступным отчетам сверяем продажи, расходы, удержания и расчеты. Сроки и возможность выплат определяются условиями площадки и платежного провайдера.

Решения

Решения о товаре, цене, партии и следующей поставке принимаете вы. Мы отвечаем за согласованные работы и предупреждаем о рисках заранее.

Связь

Назначаем координатора после согласования проекта. Канал связи, доступный язык, рабочие часы, время ответа и порядок отчетов подтверждаем до начала.

Склад подрядчика или площадки не называем своим. До отправки партии подтверждаем адрес, место, операции, тариф и ответственного.

Частые вопросы

Честные ответы до первого шага.

Вы гарантируете прибыль?

Нет. Продажи зависят от спроса, цены, конкурентов и расходов. Мы даем расчет до поставки и отвечаем за согласованные работы. Решение о вложениях принимаете вы по цифрам.

Мы небольшая фабрика. С чего начать?

С пакета «Аналитика»: исследование одной категории и расчет расходов. Товар отправлять не нужно, пока вы не приняли решение.

Нужна ли нам местная компания?

Зависит от страны, площадки и модели продавца. В «Запуск» входят подготовка и координация. Выполнение регистрации и регулярная бухгалтерия оплачиваются по отдельной согласованной смете, даже если их выполняет штатный специалист UMAY. Госпошлины, нотариус, переводы и банк также отдельно.

Что будет, если товар не продастся?

Остатки видны в отчете каждый период. Вместе решаем: снизить цену, подключить продвижение, перевести на другую площадку, продать оптом или вывезти. Поэтому мы настаиваем на проверке спроса до большой поставки.

Вы знаете точные продажи конкурентов?

Используем доступные данные площадок, цены и отзывы. Расчетные продажи помечаем как оценку. Точную прибыль конкурентов по открытым данным узнать нельзя.

Сколько занимает запуск?

Зависит от страны, товара, документов, перевозки и решений площадки. График согласуем после проверки данных и отдельно показываем ожидание внешних решений. Например, Kaspi требует реальные оплаты минимум в 20 разных днях за последние два месяца; простой срок ожидания не заменяет это условие.

Кто платит комиссии площадок и подрядчиков?

Клиент. Товар, регистрация и регулярный учет, физическая логистика, сертификация, налоги, пошлины, комиссии и медиабюджет не входят в гонорар пакета. Смету и исполнителей согласуем до оплаты.

Входит ли запуск в ежемесячные $1 500?

Нет. Запуск стоит $3 900 всего, уже включая аналитику за $1 200. Если аналитика оплачена, доплата за запуск составляет $2 700. Сопровождение за $1 500 в месяц начинается с согласованной даты операционной работы и оплачивается отдельно. Лимиты и дополнительные расходы указаны в карточках пакетов.

Можно выйти сразу в несколько стран?

Каждую страну, модель продавца и площадку проверяем отдельно. Публичные тарифы рассчитаны на пилот в Казахстане; для России, Узбекистана и Кыргызстана готовим отдельную смету. Доступность исполнителей подтверждаем до договора.

Телефонные звонки входят в сопровождение?

Нет. В пакете за $1 500 в месяц включены до 100 простых письменных обращений на одном согласованном языке в рабочее время. Колл-центр - отдельная услуга S13: объем исходящей кампании, телефонию, язык, часы и стоимость согласуем до начала.

На каком языке общаемся?

Укажите удобный язык в форме. Язык связи и поддержки подтверждаем до начала.

Вопрос 5. Как начать

Подготовьте запрос по вашему товару.

Заполните данные и сохраните черновик для обсуждения проекта. Себестоимость, вес и размеры с упаковкой помогут подготовить расчет. Физически отправлять товар не нужно.

Форма готовит только черновик. Она не отправляет заявку в UMAY. Можно заполнить данные, просмотреть и скачать запрос. Данные остаются в этом окне и не сохраняются на сервере. Для передачи используйте отдельно согласованный контакт UMAY.